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典型案例

cases

科捷物流歷經數百家客戶實踐,匯聚眾多行業經驗

北京探路者戶外用品股份有限公司

客戶介紹  

北京探路者戶外用品股份有限公司主要以戶外用品為主,積極倡導戶外運動生活方式,為大眾提供更好的戶外產品,把探路者公司打造成為國際一流的卓越品牌企業。自1999年成立以來,一直把“倡導積極健康的戶外運動生活方式”作為公司使命,夢想打造一個中國人自主知識產權的、國際一流的戶外用品品牌。?

項目背景  

線上:探路者公司在實體店運作良好的情況下,開拓電商業務,過程中面臨如下亟待解決的問題:

1、無法將實體店的庫存與電商的庫存做很好的區分與管理;

2、每日單據量大,訂單操作和反饋不及時,庫存準確率難以保證、影響客戶體驗;

3、客戶退貨產品,反饋及時性;

線下:探路者公司在2014年8月份把上海和成都的RDC業務外包;并在年底入駐唯品會JIT銷售平臺(涉及北京、上海、廣州、成都、武漢五地);業務操作難點如下:

1、RDC倉儲配送業務涉及店面多,路線復雜;特賣活動頻繁,道具運輸困難;出入庫和返貨批次多,易造成庫存差異;

2、唯品會平臺收貨質檢嚴格,對貨品外包裝及信息準確性要求高,且在訂單量大的同時要保證一天兩配的時效,非??简瀻旆繋齑婀芾砗蛶靸炔僮髂芰?,以及正品率和準時送達率。

實施產品  

綜合物流服務

實施效果

實施效果—線上:

1、對接LMS:通過定制化接口開發,WMS與LMS全流程對接,保證每種業務單據快速接入WMS,并根據倉內操作w情況實時反饋訂單狀態至LMS系統,保證系統間庫存一致。

2、分揀能力提升:通過倉位分配和揀貨策略優化,提高倉儲的工作效率和處理能力,合理應對促銷活動壓力,日處理B2C單量可達50000單。

3、科捷于2012年開始與探路者合作至今三年,探路者業務量迅猛增長,科捷一直提供優質的服務,得到探路者認可歷經3年雙11,順利完成發貨任務;?

實施效果—線下:

1、科捷物流自2014年8月運作RDC業務,利用強大的資源優勢充分為探路者解決了物流成本高、操作效率低的問題,倉配一體服務,配送及時率>95%,2015年將承接探路者廣州、福州RDC業務 。

2、科捷物流于2015年2月開始,上線探路者全國5地唯品會倉配業務;實施當地倉庫自管,人員自管、配送自管;JIT模式,執行24小時備貨并配送到倉;很好的完成了業務KPI考核。

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